Chính sách bảo mật

Sokwaido (sau đây gọi là "Trang web này") quy định về chính sách bảo mật (sau đây gọi là "Chính sách này") liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của người dùng trong các dịch vụ được cung cấp trên trang web này (sau đây gọi là "Dịch vụ này") như sau.

Điều 1 (Thông tin cá nhân)

"Thông tin cá nhân" đề cập đến "thông tin cá nhân" theo định nghĩa trong Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, là thông tin về một cá nhân còn sống, bao gồm tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, thông tin liên lạc và các mô tả khác có chứa trong thông tin đó có thể xác định một cá nhân cụ thể, dữ liệu liên quan đến diện mạo, dấu vân tay, dữ liệu giọng nói, và thông tin có thể xác định một cá nhân cụ thể từ chính thông tin đó như số bảo hiểm của thẻ bảo hiểm y tế (mã nhận dạng cá nhân).

Điều 2 (Phương pháp thu thập thông tin cá nhân)

Trang web này có thể hỏi thông tin cá nhân như tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email khi người dùng đăng ký sử dụng. Ngoài ra, Trang web này có thể thu thập thông tin về hồ sơ giao dịch và thông tin thanh toán bao gồm thông tin cá nhân của người dùng được trao đổi giữa người dùng và các đối tác liên kết (bao gồm nhà cung cấp thông tin, nhà quảng cáo, điểm phân phối quảng cáo, v.v., sau đây gọi là "Đối tác liên kết") từ các đối tác liên kết của Trang web này, v.v.

Điều 3 (Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân)

Mục đích mà Trang web này thu thập và sử dụng thông tin cá nhân như sau.

Để cung cấp và vận hành Dịch vụ này
Để trả lời các thắc mắc từ người dùng (bao gồm cả việc xác minh danh tính)
Để gửi thông báo về các tính năng mới, thông tin cập nhật, chiến dịch, v.v. của dịch vụ mà người dùng đang sử dụng và các dịch vụ khác do Trang web này cung cấp (qua email, LINE, v.v.)
Để liên lạc cần thiết như bảo trì và thông báo quan trọng
Để xác định những người dùng vi phạm điều khoản sử dụng hoặc những người dùng cố gắng sử dụng dịch vụ cho các mục đích gian lận hoặc bất hợp pháp, và từ chối việc sử dụng của họ
Để cho phép người dùng xem, thay đổi, xóa thông tin đăng ký của chính họ và xem trạng thái sử dụng của họ
Đối với các dịch vụ trả phí, để tính phí sử dụng cho người dùng
Các mục đích đi kèm với các mục đích sử dụng nêu trên

Điều 4 (Thay đổi mục đích sử dụng)

Trang web này sẽ chỉ thay đổi mục đích sử dụng thông tin cá nhân khi có căn cứ hợp lý để cho rằng mục đích sử dụng có liên quan đến mục đích trước khi thay đổi.
Trong trường hợp thay đổi mục đích sử dụng, mục đích sau khi thay đổi sẽ được thông báo cho người dùng bằng phương pháp do Trang web này quy định hoặc được công bố trên trang web này.

Điều 5 (Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba)

Trang web này sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của người dùng, ngoại trừ các trường hợp sau đây. Tuy nhiên, ngoại trừ các trường hợp được phép theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân và các luật, quy định khác.
1. Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thể chất hoặc tài sản của một cá nhân và khó có được sự đồng ý của chính người đó
2. Khi đặc biệt cần thiết để cải thiện sức khỏe cộng đồng hoặc thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của trẻ em và khó có được sự đồng ý của chính người đó
3. Khi cần thiết phải hợp tác với cơ quan nhà nước, chính quyền địa phương hoặc cá nhân được các cơ quan đó ủy quyền để thực hiện công việc quy định theo pháp luật, và việc có được sự đồng ý của người đó có thể cản trở việc thực hiện công việc đó
4. Khi đã thông báo hoặc công bố trước các mục sau và Trang web này đã nộp thông báo cho Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân
  1. Việc bao gồm việc cung cấp cho bên thứ ba trong mục đích sử dụng
  2. Các mục dữ liệu cung cấp cho bên thứ ba
  3. Phương tiện hoặc phương pháp cung cấp cho bên thứ ba
  4. Việc ngừng cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba theo yêu cầu của chính chủ
  5. Phương thức tiếp nhận yêu cầu từ chính chủ
Bất kể quy định của khoản trước, các trường hợp sau đây không rơi vào trường hợp cung cấp thông tin cho bên thứ ba:
1. Khi Trang web này ủy thác toàn bộ hoặc một phần việc xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng
2. Khi thông tin cá nhân được cung cấp cùng với việc kế thừa doanh nghiệp do sáp nhập hoặc các nguyên nhân khác
3. Khi thông tin cá nhân được sử dụng chung với một người cụ thể, và thực tế đó, các mục thông tin cá nhân được sử dụng chung, phạm vi những người sử dụng chung, mục đích sử dụng của người sử dụng và tên hoặc tên gọi của người chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân đó đã được thông báo trước cho người đó hoặc được đặt ở trạng thái dễ dàng tiếp cận

Điều 6 (Tiết lộ thông tin cá nhân)

Khi nhận được yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân từ người có liên quan, Trang web này sẽ tiết lộ thông tin đó cho người đó mà không chậm trễ. Tuy nhiên, nếu việc tiết lộ thuộc bất kỳ trường hợp nào dưới đây, Trang web có thể không tiết lộ toàn bộ hoặc một phần, và nếu quyết định không tiết lộ, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về điều đó mà không chậm trễ.
1. Khi có nguy cơ gây tổn hại đến tính mạng, cơ thể, tài sản hoặc các quyền và lợi ích khác của người đó hoặc của bên thứ ba
2. Khi có nguy cơ gây cản trở nghiêm trọng đến việc thực hiện đúng đắn hoạt động kinh doanh của Trang web này
3. Khi vi phạm các luật và quy định khác
Bất kể quy định của khoản trước, về nguyên tắc, chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin không phải là thông tin cá nhân như thông tin lịch sử và thông tin đặc tính.

Điều 7 (Đính chính và xóa thông tin cá nhân)

Người dùng có thể yêu cầu Trang web này đính chính, bổ sung hoặc xóa thông tin cá nhân của mình (sau đây gọi là "Đính chính, v.v.") theo thủ tục do Trang web này quy định nếu thông tin cá nhân của họ do Trang web này nắm giữ là sai.
Nếu Trang web này nhận được yêu cầu từ người dùng quy định tại khoản trước và xác định rằng cần phải đáp ứng yêu cầu đó, Trang web sẽ thực hiện đính chính, v.v. thông tin cá nhân đó mà không chậm trễ.
Khi Trang web này thực hiện đính chính, v.v. dựa trên quy định của khoản trước, hoặc quyết định không thực hiện đính chính, v.v., chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về điều đó mà không chậm trễ.

Điều 8 (Tạm ngưng sử dụng thông tin cá nhân, v.v.)

Nếu người dùng yêu cầu tạm ngưng hoặc xóa (sau đây gọi là "Tạm ngưng sử dụng, v.v.") thông tin cá nhân của họ vì lý do thông tin đó được xử lý vượt quá phạm vi mục đích sử dụng hoặc vì lý do thông tin đó đã thu thập bằng các phương tiện gian lận, Trang web này sẽ tiến hành điều tra cần thiết mà không chậm trễ.
Dựa trên kết quả điều tra ở khoản trước, nếu xác định rằng cần phải đáp ứng yêu cầu, chúng tôi sẽ thực hiện tạm ngưng sử dụng, v.v. thông tin cá nhân đó mà không chậm trễ.
Khi Trang web này thực hiện tạm ngưng sử dụng, v.v. dựa trên quy định của khoản trước, hoặc quyết định không thực hiện tạm ngưng sử dụng, v.v., chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về điều đó mà không chậm trễ.
Bất kể 2 khoản trước, trong trường hợp việc tạm ngưng sử dụng, v.v. tốn kém chi phí lớn hoặc các trường hợp khác khó thực hiện việc tạm ngưng sử dụng, v.v., và nếu có thể thực hiện các biện pháp thay thế cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích của người dùng, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp thay thế này.

Điều 9 (Giới thiệu về Cookie)

Trang web này có thể sử dụng Cookie để nâng cao sự tiện lợi cho người dùng, phân phối quảng cáo và thu thập dữ liệu thống kê. Thông tin thu thập thông qua Cookie không bao gồm thông tin định danh cá nhân như tên hoặc địa chỉ email. Người dùng có thể từ chối nhận Cookie thông qua cài đặt trình duyệt của họ, nhưng trong trường hợp đó, một số tính năng của Dịch vụ này có thể không khả dụng.

Điều 10 (Về việc sử dụng Chat AI)

Khi bạn sử dụng tính năng Chat AI của trang web chúng tôi, thông tin sẽ được xử lý như sau:

Thông tin thu thập: Nội dung đầu vào và câu trả lời trong Chat AI, địa chỉ IP, và thông tin thiết bị như trình duyệt.
Mục đích sử dụng: Ngăn chặn việc sử dụng trái phép / tấn công và cải thiện chất lượng câu trả lời.
Thời gian lưu trữ: Địa chỉ IP và thông tin thiết bị sẽ bị xóa sau 2 năm kể từ ngày thu thập. Nội dung đầu vào và câu trả lời sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích nêu ở khoản trước.
Dịch vụ bên ngoài: API AI tạo sinh (Gemini) do Google LLC cung cấp được sử dụng để tạo câu trả lời. Nội dung đầu vào sẽ được gửi cho công ty này nhằm mục đích tạo câu trả lời.

Điều 11 (Thay đổi chính sách bảo mật)

Nội dung của Chính sách này có thể được thay đổi mà không cần thông báo trước cho người dùng, ngoại trừ các vấn đề được quy định khác bởi luật pháp và quy định hoặc Chính sách này.
Trừ khi có quy định khác bởi Trang web này, chính sách bảo mật sau khi thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên trang web này.

Điều 12 (Đầu mối liên hệ)

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách này xin vui lòng gửi về đầu mối liên hệ dưới đây.

info@soukai.tokyo

Hết