隱私權政策

爽快堂（以下簡稱「本網站」）針對在本網站上所提供的服務（以下簡稱「本服務」），有關使用者個人資料的處理，訂定以下隱私權政策（以下簡稱「本政策」）。

第1條（個人資料）

「個人資料」係指個人資料保護法所稱的「個人資料」，指關於生存個人之資料，且包含透過該資料中所包含之姓名、出生年月日、住址、電話號碼、聯絡方式及其他描述等可識別特定個人之資料，以及外貌、指紋、聲紋相關資料，還有健康保險證之保險人編號等，僅憑該資料單獨即可識別特定個人之資料（個人識別碼）。

第2條（個人資料之蒐集方法）

本網站可能會在使用者進行註冊時，詢問姓名、出生年月日、住址、電話號碼、電子郵件地址等個人資料。此外，本網站亦可能從合作夥伴（包含資訊提供者、廣告主、廣告投放合作對象等，以下簡稱「合作夥伴」）等處，蒐集使用者與合作夥伴之間所產生的包含個人資料之交易紀錄及結帳相關資訊。

第3條（蒐集與利用個人資料之目的）

本網站蒐集及利用個人資料之目的如下：

1. 提供及營運本服務

2. 回覆使用者的諮詢（包含進行身分驗證）

3. 發送使用者正在使用之服務的新功能、更新資訊、優惠活動等，以及本網站所提供之其他服務的相關通知（透過電子郵件、LINE等）

4. 為了進行系統維護、重要公告等必要之聯繫

5. 針對違反使用條款的使用者，或企圖以不正當或不法目的使用服務的使用者進行身分識別，並拒絕其使用服務

6. 讓使用者能夠檢視、變更、刪除自身的註冊資訊，以及檢視使用狀況

7. 針對付費服務項目，向使用者請求支付使用費用

8. 附屬於上述利用目的之相關目的

第4條（利用目的之變更）

1. 本網站僅在合理認定利用目的與變更前具有關聯性的情況下，方可變更個人資料之利用目的。

2. 若變更了利用目的，將會透過本網站規定之方法，將變更後的目的通知使用者，或於本網站上公告。

第5條（個人資料向第三方提供）

1. 除下列情況外，本網站不會在未事先徵得使用者同意的情況下，將個人資料提供給第三方。但個人資料保護法或其他法令允許的情況除外：

   1. 有利於保護人之生命、身體或財產，且難以取得本人同意時

   2. 為提升公眾衛生或推動兒童健全成長有特別需要，且難以取得本人同意時

   3. 國家機關或地方公共團體或其委託之人員執行法令規定之事務需要進行協助，且取得本人同意恐妨礙該事務之執行時

   4. 事先告知或公告下列事項，且本網站已向個人資料保護委員會申報時

      1. 利用目的包含提供給第三方

      2. 提供給第三方之資料項目

      3. 提供給第三方之手段或方法

      4. 應本人要求停止將個人資料提供給第三方

      5. 接受本人提出要求之方法

2. 無論前項規定為何，於下列情況下，該資料的接收方不屬於第三方：

   1. 本網站為達成利用目的之必要範圍內，委託全部或部分個人資料處理時

   2. 因合併或其他事由進行事業繼承而提供個人資料時

   3. 與特定對象共同利用個人資料的情況下，其旨趣以及共同利用之個人資料項目、共同利用者的範圍、利用者的利用目的，以及負責管理該個人資料之負責人姓名或名稱，已事先通知本人或置於本人易於知悉之狀態時

第6條（個人資料之公開）

1. 本網站接獲本人要求公開個人資料時，將無遲延向本人公開。但若公開可能導致下列任一情況時，亦得決定不公開全部或部分資料，若決定不公開時，將會無遲延通知此一旨趣。

   1. 有損害本人或第三人之生命、身體、財產或其他權利利益之虞時

   2. 有對本網站業務之適當執行造成顯著障礙之虞時

   3. 其他違反法令之情況時

2. 無論前項規定為何，歷史紀錄及特徵資訊等個人資料以外的資訊，原則上不予公開。

第7條（個人資料之更正及刪除）

1. 使用者若發現本網站所持有之自己的個人資料為錯誤資訊，可依本網站規定之程序，向本網站請求更正、追加或刪除個人資料（以下簡稱「更正等」）。

2. 本網站若認為收到使用者依前項提出之請求並有必要進行回應時，將會無遲延地對該個人資料進行更正等處理。

    

3. 本網站依前項規定進行更正等處理，或決定不進行更正等時，將會無遲延地通知使用者。

    

第8條（個人資料之停止利用等）

1. 本網站若因本人提出個人資料超出利用目的之範圍進行處理，或因個人資料係透過不正當手段取得為由，而要求停止利用或刪除（以下簡稱「停止利用等」）時，將會無遲延地進行必要之調查。

    

2. 依據前項調查結果，若認定有必要回應請求時，將會無遲延地進行該個人資料之停止利用等。

3. 本網站依前項規定進行停止利用等，或決定不進行停止利用等時，將會無遲延地通知使用者。

4. 無論前2項規定為何，若停止利用等需要花費巨額費用，或是其他難以進行停止利用等之情況下，若能採取替代此作法之必要措施以保護使用者之權利利益時，將會採取此替代方案。

第9條（關於Cookie）

本網站為了提升使用者便利性、投放廣告以及取得統計數據，可能會使用Cookie。透過Cookie所蒐集的資訊中，並不包含姓名或電子郵件地址等可識別個人身分的資訊。使用者可以透過瀏覽器設定拒絕接受Cookie，但在這種情況下，本服務的部分功能可能會無法正常使用。

第10條（關於AI聊天機器人之使用）

當您使用本網站的AI聊天機器人時，我們將依下列方式處理相關資訊：

1. 蒐集之資訊：AI聊天機器人中的輸入內容與回覆內容、IP位址、瀏覽器等終端裝置資訊
2. 利用目的：防止違規使用與攻擊，以及改善回覆品質
3. 保存期限：IP位址與終端裝置資訊將於蒐集滿2年後刪除。輸入內容與回覆內容則會在達成前款目的所需期間內進行保存。
4. 外部服務：我們使用Google LLC所提供的生成式AI API（Gemini）來生成回覆。為了生成回覆，您的輸入內容將會傳送至該公司。

第11條（隱私權政策之變更）

1. 除法令及本政策另有特別規定之事項外，本政策之內容得在不事先通知使用者之情況下進行變更。

2. 除本網站另有指定之情況外，變更後的隱私權政策自發布於本網站時起生效。

第12條（諮詢窗口）

有關本政策之諮詢，請透過以下窗口與我們聯繫。

info@soukai.tokyo

以上